Les managers sont formés à gérer des budgets, des produits, des processus. À l’opposé, les leaders savent

naviguer avec des humains et mettre à profit leurs soft skills ou plutôt leurs habilités relationnelles comme facteur crucial

à l’atteinte de leur vision ou encore afin de créer du changement. Christian discute avec Benoit Chalifoux, auteur du Best Seller «  Être à son meilleur »

https://www.benoitchalifoux.com/fr/livres de comment développer ces compétences critiques.