Ce matin, une scène vécue à la Poste m'a choqué : des personnes âgées malmenées parce que l'informatique "n'est pas automatique" pour tout le monde.
Cette frustration est le reflet d'un problème plus large : l'obsession de l'automatisation et des outils numériques qui nous font perdre le contact humain.
On nous pousse à avoir des milliards d'outils, des formulaires, des liens Calendly... pour gagner du temps. Mais est-ce vraiment le cas ?
Dans cet épisode, j'aborde la nécessité de se poser les bonnes questions sur nos process :
L'automatisation est utile pour simplifier les processus, mais ne doit pas couper le lien relationnel. C'est le moment de replacer l'humain au centre de ton business.
Pour écouter l'épisode de Céline, c'est par ici 👉 Le cauchemar INPI
____________________________________________________________
Si tu as aimé cet épisode, n’hésite pas à t’abonner au podcast et laisser un like, un commentaire ou des étoiles sur ta plateforme préférée.
____________________________________________________________
Pour en apprendre plus sur le monde du podcast, suis-moi sur les réseaux et découvre de belles pépites :
Instagram : https://www.instagram.com/lead_corn/
Le site avec toutes les infos qui vont bien : https://www.lead-corn.fr
La News "J'peux pas, j'ai Aquaponey" : tous les 15 jours, reçois mes meilleures astuces podcast, outils pour entrepreneurs, prise de conscience...avec mon humour de merde 🤣 en cadeau, l'assistant podcast !
Découvre Les Billets d'Elo, un blog dans lequel j'aborde tout un tas de sujet de vie.