Une interview de la QE Unit dédiée au DesignOps, un enjeu clef d’accélération et de qualité de l’expérience utilisateur https://qeunit.com
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Le digital a changé les règles du jeu. L’expérience utilisateur est le critère principal d’attraction et de rétention des utilisateurs, pas la taille de l’entreprise. Délivrer des interfaces au high-standard est un critère de survie pour les organisations.
Le Design est un activité souvent perçue comme élitiste, réservée à un nombre réduits d’acteurs agissant en chambre close. Une fois l’expérience conçue, elle est finalement dévoilée aux équipes chargées de l’implémentation.
Le DesignOps vient accélérer les cycles de prototypages d’expériences utilisateurs par une meilleure collaboration des acteurs. Il en résulte une performance accrue de l’expérience client et de l’organisation.
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00:00 Introduction au Podcast, présentation d’Émile Aublet
01:30 Le métier de Design et d’UX
03:30 La définition et motivations du DesignOps
05:35 Comment le DesignOps se différencie des approches traditionnelles
09:15 Les méthodologies du DesignOps
14:30 La valeur ajoutée et management du DesignOps
19:00 L’organisation et les acteurs du DesignOps
24:00 Comment initier une démarche de DesignOps
29:00 Les compétences du DesignOps
À propos d’Émile Aublet
Émile Aublet a plus de 12 années d’expériences dans le domaine du Design. Il basé au Canada à Montreal, travaillant pour Shopify en tant qu’Engineering. Il a obtenu plusieurs prix et récompenses de design et d’interfaces utilisateurs.
Il a commencé sa carrière chez TCMedia en tant que Designer Intéractif avant d'évoluer chez Nurun, occupant les postes de Designer Web puis d’Art Director. Il a ensuite évolué en tant qu’Interactive Art Director chez Frank+Oak avant d’être Manager Interactions & Design chez Aldo Group. Il a plus récemment occupé les postes de Lead Interaction Design UI puis Lead Design Ops à la Banque nationale du Canada. Il est actuellement chez Shopify en tant qu’Engineer.
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