#Interview - La qualité du SI au service de la satisfaction du client, Anass El Bekali

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Le Podcast du Quality Engineering

Quality Engineering Unit

39 episodes

4 days ago

Accélérer tout en maîtrisant la qualité est un équilibre difficile à atteindre pour les entreprises qui se digitalisent. La Quality Engineering Unit est une communauté dédiée à améliorer nos pratiques de qualité logicielle par la transversalité. Vous êtes le bienvenu du Product Management, Développement, QA jusqu’aux Opérations et j’en passe. Des retours d’expériences, partage d’histoires et interviews sont régulièrement disponibles. Chaque épisode fournit des pratiques actionnables pour vos priorités.

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#Interview - La qualité du SI au service de la satisfaction du client, Anass El Bekali

Le Podcast du Quality Engineering

40 minutes 39 seconds

4 years ago

#Interview - La qualité du SI au service de la satisfaction du client, Anass El Bekali

Une interview partageant la perspective d’Anass El Bekali dans la Quality Engineering Unit https://qeunit.com

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Anass possède une forte expérience en conseil, expertise et accompagnement des organisations dans la mise en place de démarches de qualité.

Il nous partage sa vision de la transversalisation de la qualité dans les organisations partageant un SWOT pour une qualité d’entreprise,

Ce partage nous amène à des pistes de réflexions sur l’articulation, la défense et la mise en place d’une qualité du SI au service des entreprises et de leurs clients

#qualityengineering #qe #qa

00:50 Présentation de Anass El Bekali

02:45 Quels sont les problématiques principales que tu addresses?

06:45 Quelles forces pour la qualité logicielle aujourd’hui?

11:20 Quelles faiblesses identifies-tu, aujourd’hui et demain?

19:05 Quelles opportunités et perspectives pour la qualité?

22:55 Quelles menaces sont pour toi à considérer?

26:30 Quelles pratiques trouves-tu efficaces par ton expérience?

29:40 Au contraire, qu’as-tu trouvé inefficace, même si parfois recommandé?

32:45 As-tu des conseils particuliers pour convaincre un sponsor?

36:30 Quels sont les contenus, références ou citations qui t’inspirent?

Contenus évoqués

- Le coût de la non qualité : https://www.pyx4.com/blog/4-types-de-couts-de-non-qualite/

- Le modèle de RCA : https://asq.org/quality-resources/root-cause-analysis

- Certifications TMMI : https://www.tmmi.org/

- Certifications Business Analyst : https://www.iqbba.org/en/home.html

- Certifications Ingénierie des exigences : https://www.ireb.org/en

À propos de Anass El Bekali

Avec plus de 22 ans d’expérience dans les projets informatiques dont 17 ans dans la gestion des tests et des exigences, ce Franco-Marocain a accompagné plusieurs grands comptes dans l’industrialisation et la qualification de leurs systèmes d’information. Aujourd’hui, il est CEO de QSI Conseil, Président du CMTL (Comité Marocain des Test Logiciel) & Réfèrent Test pour l’association 10000Codeurs en Afrique. Il compte à son actif plus de 150 sessions de formation ISTQB/IQBBA/IREB, 50 missions de Conseil, 30 Audit TMMi, 7 centres de Services Testing.

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