Dans cet épisode, Nicolas de Swetschin, Directeur Commercial chez NoCRM.io, aborde plusieurs points : 

• les qualités recherchées lorsque l’on recrute des profils pour une équipe internationale et à distance
• l’appel de qualification où pourquoi c’est potentiellement l’étape la plus importante (14:28), les questions essentielles à poser (16:53) et comment bien les formuler, (17:26) pourquoi utiliser un script lors de ces appels.
• comment gérer l’échec (21:15)
• comment s’améliorer dans ses échanges
• pourquoi il faut s’entrainer pour mieux performer dans ses cycles de vente
• les commerciaux doivent-ils toucher un variable (26:56) ?
• pourquoi et comment devient-on directeur commercial (29:20) ?
• quelles sont les reconversions possibles pour un vendeur (31:15) ?
• comment améliorer la confiance de ses venddeurs (32:56) ?
• comment la peur doit être compenser par la préparation et deux anecdotes 100 % terrain !