Il est important lors d’une crise comme nous vivons de bien s’adapter à la situation. Les commerces qui s’adapteront le mieux seront ceux qui seront moins affectés.

Malheureusement, le Covid-19 va causer des pertes financières à beaucoup de monde. Il y aura plus de perdants que de gagnants ça c’est certain.

Quoi faire pendant la crise:

• Rassurer votre clientèle que vous êtes dans un endroit propre et que les précautions sont prises
  
• Montrez votre côté humain et empathique
  
• Offrez des cadeaux (gratuités, rabais, items)
  
• Pas le temps de vendre mais plutôt de donner et rassurer
  
• Probablement le pire temps pour faire du cold calling
  

Marketing d’opportunités

Certaines entreprises profitent de la vague afin de montrer leur côté humain et empathique et d’autres en profiteront pour montrer leurs bienfaits afin de contrer cette situation (Ex: BLoc Solutions)

C’est un bon moment pour privilégier le vidéo marketing et faire des webinaires ou facebook live afin d’éduquer les gens sur votre produit.

Ecommerce

On aurait tendance à croire que ça peut avantager les boutiques en ligne, car justement le fait que les gens risquent de rester plus à la maison plutôt que d’aller dans les magasins.

Mais ça peut être un couteau à double tranchant...

Lorsque survient une crise, les gens sont en mode panique alors il se peut qui auront moins la tête à faire des achats (sauf pour les choses qui va les rassurer).

Tout dépend de ce que vous vendez sur votre site. Les grands gagnants sont ceux qui vont vendre les articles ménagers et les produits de protection contre les virus (masques, gants, désinfectants etc.)

Les plus grand perdants sont les sites qui vendent des articles de luxe (trucs dont on a pas vraiment de besoin), de sports et surtout les articles de voyage.

Si vos produits se trouvent en Chine, il se peut fort bien que ça freine plusieurs acheteurs.

Les effets néfastes du Coronavirus:

• Des gens plus vulnérables vont être malade (peuvent en mourir)
  
• L’économie mondiale est sur le cul (ceux qui ont des investissements sont les grand perdants)
  
• Plusieurs entreprises vont perdre bcp d’argent (certains vont devoir fermer)
  
• Les personnes seules (aînés) vont être encore plus isolés
  
• Les écoles et garderies fermés causent des maux de têtes au parents (organisation, perte de revenus importants
  
• Plusieurs événements annulés (perte de revenus importants)
  
• Les gens ne pourront plus voyager et certain devront être mis en quarantaine

Les bon côtés du Coronavirus:

• Les gens vont adopter une meilleure hygiène
  
• Les enfants vont recommencer à jouer dehors car ils seront tanné d’être toujours en dedans
  
• Les entreprises au Québec vont pouvoir arriver au 21ème siècle et adopter le télétravail (Ils vont voir que c’est possible de faire des meetings à distance)
  
• Il aura bcp moins de congestion sur les routes (Moins de Co2)
  
• Les gens vont p-e focuser sur les choses plus importantes et non le matériel non nécessaire.