Transformación Digital y Empatía: Innovar desde el Futuro con José Tam
En este episodio, conversamos con José Tam, Vicepresidente de Transformación Digital en Softtek, quien nos ofrece una perspectiva única sobre el futuro de la educación y las tecnologías. José, un peruano que se considera de corazón mexicano, nos relata su experiencia y cómo, en su camino hacia la innovación, llegó a conocer a Bill Gates. Además, nos invita a repensar el rol de las empresas en la era digital, destacando que mientras las personas ya son digitales, muchas compañías aún parecen “museos”, atrapadas en procesos tradicionales.
José comparte cómo las organizaciones deben adaptarse a un mundo donde los consumidores exigen contenido y servicios “on demand”, y cómo la verdadera innovación comienza fuera de las estructuras establecidas, con un enfoque en la empatía hacia los múltiples perfiles de clientes. También analiza la importancia de la inteligencia artificial para transformar estrategias empresariales y la colaboración entre las generaciones que actualmente conviven en el entorno laboral.
Acompáñanos en este episodio para descubrir cómo José Tam ayuda a las empresas a encontrar rentabilidad con propósito, utilizando empatía y una visión de futuro para liderar una transformación digital auténtica y significativa.