En este episodio de Lab Digital, exploramos el papel fundamental del Community Manager en las estrategias de marketing digital. Junto a nuestra invitada especial, Shelley Pursell, Directora de Marketing para Latinoamérica, España y Canadá en HubSpot, descubriremos los conocimientos esenciales y habilidades clave que estos profesionales deben tener para gestionar comunidades en línea de manera efectiva. Desde el análisis de métricas hasta la adaptación a nuevas plataformas, conoceremos cómo estos expertos de las redes sociales son el puente entre las marcas y sus audiencias, y cómo su trabajo impulsa el crecimiento empresarial en el entorno digital.