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La Verità Algoritmica: Intelligenza Artificiale, senza filtri
Simone Enea Riccò
59 episodes
2 days ago
La Verità Algoritmica by Simone Enea Riccò è il podcast per professionisti, leader d'azienda, innovatori e appassionati di Intelligenza Artificiale, marketing digitale e customer experience in Italia.

In un panorama in continua evoluzione, l'AI sta ridefinendo il modo in cui facciamo business e interagiamo con i nostri clienti. Questo gruppo nasce come un aggregatore di idee, esperienze e competenze per affrontare le sfide e cogliere le opportunità che l'AI porta con sé.
Qui, ci immergiamo negli argomenti chiave trattati nella newsletter "La Verità Algoritmica", esplorando:
  • Le vere opportunità di business dell'AI, oltre l'hype.
  • Come mantenere il fattore umano e l'etica al centro della strategia AI.
  • Le strategie più innovative di marketing e customer care basate sull'AI.
  • I rischi nascosti (privacy, bias, regolamentazione) e come gestirli.
  • L'impatto dell'AI sulle competenze del futuro e sul mercato del lavoro italiano.
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La Verità Algoritmica by Simone Enea Riccò è il podcast per professionisti, leader d'azienda, innovatori e appassionati di Intelligenza Artificiale, marketing digitale e customer experience in Italia.

In un panorama in continua evoluzione, l'AI sta ridefinendo il modo in cui facciamo business e interagiamo con i nostri clienti. Questo gruppo nasce come un aggregatore di idee, esperienze e competenze per affrontare le sfide e cogliere le opportunità che l'AI porta con sé.
Qui, ci immergiamo negli argomenti chiave trattati nella newsletter "La Verità Algoritmica", esplorando:
  • Le vere opportunità di business dell'AI, oltre l'hype.
  • Come mantenere il fattore umano e l'etica al centro della strategia AI.
  • Le strategie più innovative di marketing e customer care basate sull'AI.
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AI e Churn: Salvare Clienti o Creare Pregiudizi? Vantaggi, Rischi e il Ruolo dell'Umano
La Verità Algoritmica: Intelligenza Artificiale, senza filtri
7 minutes
2 weeks ago
AI e Churn: Salvare Clienti o Creare Pregiudizi? Vantaggi, Rischi e il Ruolo dell'Umano
Siamo a Ottobre 2025. "Mantenere un cliente costa molto meno che acquisirne uno nuovo". È il primo comandamento del marketing, un mantra ripetuto in ogni riunione strategica. Oggi, l'Intelligenza Artificiale promette di trasformare questo mantra in una scienza esatta attraverso i modelli predittivi di abbandono (churn prediction). Questi algoritmi sono la nostra sfera di cristallo, capaci di identificare i clienti con le valigie in mano prima ancora che raggiungano la porta. Ma cosa succede se questa sfera di cristallo è incrinata? Stiamo usando una tecnologia chirurgica per salvare relazioni preziose o stiamo etichettando ingiustamente interi gruppi di clienti sulla base di pregiudizi digitali nascosti nei dati? 👇
Leggi l'articolo completo QUI
La Verità Algoritmica: Intelligenza Artificiale, senza filtri
La Verità Algoritmica by Simone Enea Riccò è il podcast per professionisti, leader d'azienda, innovatori e appassionati di Intelligenza Artificiale, marketing digitale e customer experience in Italia.

In un panorama in continua evoluzione, l'AI sta ridefinendo il modo in cui facciamo business e interagiamo con i nostri clienti. Questo gruppo nasce come un aggregatore di idee, esperienze e competenze per affrontare le sfide e cogliere le opportunità che l'AI porta con sé.
Qui, ci immergiamo negli argomenti chiave trattati nella newsletter "La Verità Algoritmica", esplorando:
  • Le vere opportunità di business dell'AI, oltre l'hype.
  • Come mantenere il fattore umano e l'etica al centro della strategia AI.
  • Le strategie più innovative di marketing e customer care basate sull'AI.
  • I rischi nascosti (privacy, bias, regolamentazione) e come gestirli.
  • L'impatto dell'AI sulle competenze del futuro e sul mercato del lavoro italiano.