En este episodio de La Sustancia nos acompañó Sergio López, Presidente Ejecutivo de la Alianza por el Valor Estratégico de las Marcas (AVE) de 1990 a 2023. Charlamos sobre los hitos que han marcado a la industria del marketing y la publicidad en las últimas décadas hasta llegar a la era de los datos. Hablamos sobre el entendimiento del consumidor, la aportación de las agencias y consultoras en el corto, mediano y largo plazo, y de los retos de las marcas en el camino hacia el éxito.