Castorama a été prompt à lancer un assistant conversationnel d’IA générative sur son site de vente en ligne. Pour le podcast « Tech the Lead », Romain Roulleau, le directeur digital et e-commerce du groupe Kingfisher (Castorama, Brico Dépôt, Screwfix…) revient sur l’émergence du chatbot « Hello Casto ».

Journaliste : Yves Vilaginés

Réalisation : Feuille Blanche – Loris Jeacomine

Musique : Titouan Le Gal

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