Bienvenue sur La Recette, le podcast qui parle client. Je suis Charlotte, Consultante & Formatrice en Expérience Client. J’aide les entrepreneurs à augmenter leur taux de satisfaction, pimper leur réputation et faire du bouche à oreille leur meilleur allié. Dans chaque épisode, je reçois à mon micro un entrepreneur ou une entrepreneuse de talent qui nous livre tous ses secrets. On parle de ses retours d’expériences et de ses meilleures astuces pour qu’ensemble, on compose LA Recette d’une expérience client qui fait waouh. ------- Comment je peux t'aider ? 🍹 Accès à mon cours 100% offert sur l'Art de l'enchantement client (https://gratuit.coktl.com/) 🍹 Suis-moi sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/charlotteanglade/) et sur Instagram (https://www.instagram.com/charlotte_coktl/) 🍹 Et quand c'est le bon moment pour toi d'apprendre à créer ton expérience client signature, ça se passe ici (https://www.coktl.com/sign) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.