O mercado financeiro está mais competitivo do que nunca e a tecnologia possibilita que as instituições estejam onde o cliente está, oferecendo acesso a opções que vão além dos serviços bancários. 

O podcast Kyndryl Talks está de volta em sua segunda temporada e convidamos a Cristina Pinna, Diretora de TI do Bradesco, e Marcelo Bononi, Líder de Consultoria para Serviços Financeiros da Kyndryl, para conversarem com a gente sobre tendências que já são realidade no Brasil e têm como foco simplificar a vida dos clientes, como inteligência de dados, segurança aprimorada e o foco na experiência digital.