W tym miesiącu wymyślamy sposoby promocji mini kurs kreatywnego malowania Ani Zajdy, posiłkując się metodą Design Thinking.
Dzisiejszy odcinek jest jednym z cyklu poświęconego tej metodzie. W pozostałych posłuchasz o tym:
- co to jest Design Thinking, jak i do czego się go stosuje - S2E5 Design Thinking w pigułce. Wywiad z Sarą Kapelą z Design Thinking Institute
- jak przebiega wywiad pogłębiony - S2E6.1 Design Thinking w praktyce: etap badań, czyli przykładowy wywiad pogłębiony z Kamilą.
A dziś przechodzimy do kolejnych etapów procesu, czyli do Empatii i Diagnozy Potrzeb, oczywiście wszystko w skróconej, pokazowej wersji, dostosowanej do formuły podcastu.
Zaczniemy od Empatii. W tej fazie skupiamy się przede wszystkim na wejściu w buty Persony, zrozumieniu jej głębszych potrzeb i problemów. Korzystamy z narzędzia Karta Persony oraz Mapa Empatii, czytamy cytaty z wywiadu i szukamy ciekawych insightów.
Jak pisał Tim Brown, jeden z prekursorów DT, proces empatii to:
„Patrzenie na to czego ludzie nie robią i słuchanie tego czego nie mówią”.
Kolejnym krokiem jest Diagnoza Potrzeb, w tym przypadku zastanowimy się jakie potrzeby kryją się za wypowiedziami i wyborami Kamili.
A na sam koniec zdefiniujemy wyzwanie projektowe, czyli sformułujemy krótkie zdanie opisujące cel procesu i tutaj zastanawiamy się:
- czego potrzebuje persona?
- w czym możemy jej pomóc?
- co da rozwiązanie problemu?
Trafne określenie wyzwania jest kluczowe do późniejszego tworzenia dobrych rozwiązań w burzy mózgów live, która odbędzie się 23 kwietnia o 19.30 na Instagramie @made_by_aniazajda. Możesz wziąć w niej udział i generować pomysły razem z nami. Po szczegóły zapraszamy na nasz Instagram i Facebook.
Warto przesłuchać całego cyklu o Design Thinking, bo w praktyce (i trochę w skrócie) masz okazję posłuchać, jak od kuchni wygląda cały proces. W sieci znajdziesz wiele artykułów omawiających teorię, ale u nas zobaczysz pracę na realnym wyzwaniu w praktyce.
—-
Łap słuchawki i tradycyjnie chodź na inspirujący spacer (najlepiej do lasu!) z Kurzą melodią!
Jeżeli chcesz zostać naszą ulubioną(-ym) fanką(-em):
- obserwuj i komentuj niezwykłe kurze przygody na Facebooku
- i Instagramie
- dołącz do grupy na FB: Kreatywnie rozwiązujemy problemy: burze mózgów z Kurzą melodią!
- pomóż nam pomagać innym :) wpłacając dowolną kwotę na buycoffee lub patronite
A na koniec sprawdź, ile maksymalnie gwiazdek można przyznać podcastowi. Serio, przetestuj. Dzięki!
—
Rozdziały:
(06:47) Mapa Empatii
(07:24) Mapa Empatii ćwiartka - Mówi, wyjaśnienie teorii
(09:28) Mapa Empatii ćwiartka - Mówi, cytaty
(19:43) Mapa empatii, ćwiartka - Myśli, teoria
(20:25) Mapa empatii, ćwiartka - Myśli, nasze wnioski
(25:02) Mapa Empatii, ćwiartka - Robi, teoria
(26:21) Mapa Empatii, ćwiartka - Robi, nasze wnioski
(27:54) Mapa Empatii, ćwiartka - Czuje, nasze wnioski
(30:06) Bolączki i Korzyści
(34:34) Diagnoza Potrzeb
(38:30) Sformułowanie wyzwania
