Lyssna på Connectels webinar i poddformat. Sätt i hörlurarna och inspireras av de senaste trenderna inom kundservice - få svar på frågor som varför en omnikanalstrategi behövs, vilka self-serviceverktyg är egentligen bäst och hur smart kan en chattbot faktiskt bli?
Connectel skapar heltäckande mjukvarulösningar för att säkerställa kundupplevelser i världsklass.
connectel.se
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Lyssna på Connectels webinar i poddformat. Sätt i hörlurarna och inspireras av de senaste trenderna inom kundservice - få svar på frågor som varför en omnikanalstrategi behövs, vilka self-serviceverktyg är egentligen bäst och hur smart kan en chattbot faktiskt bli?
Connectel skapar heltäckande mjukvarulösningar för att säkerställa kundupplevelser i världsklass.
connectel.se
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Listen in to Erika Rönnquist Hoh, CEO of Teleperformance Nordic and gain insights into what the world's largest customer service organization chooses to focus on. For example how they meet the customers' new needs by combining technical & human factors to secure the future of customer service.
Audio recording from a Connectel Webinar, enjoy.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.