Lyssna på Connectels webinar i poddformat. Sätt i hörlurarna och inspireras av de senaste trenderna inom kundservice - få svar på frågor som varför en omnikanalstrategi behövs, vilka self-serviceverktyg är egentligen bäst och hur smart kan en chattbot faktiskt bli?
Connectel skapar heltäckande mjukvarulösningar för att säkerställa kundupplevelser i världsklass.
connectel.se
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Lyssna på Connectels webinar i poddformat. Sätt i hörlurarna och inspireras av de senaste trenderna inom kundservice - få svar på frågor som varför en omnikanalstrategi behövs, vilka self-serviceverktyg är egentligen bäst och hur smart kan en chattbot faktiskt bli?
Connectel skapar heltäckande mjukvarulösningar för att säkerställa kundupplevelser i världsklass.
connectel.se
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
Hör när Marie Blomkvist gästade oss i studion för att prata om automatisering i kundservice och få reda på var den gör störst nytta. Marie har lång erfarenhet av att leda kundserviceavdelningar på bland annat SJ, Vattenfall, C More och nuvarande mySafety.
Ljudupptagning från ett Connectel webinar, trevlig lyssning.
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.