In diesem Gespräch mit Oliver Hochstatter, der bei Hermes Germany den Kulturwandel mit vorantreibt, ging es mir ganz konkret darum zu verstehen, wie dieser Prozess bei dem Logistikdienstleister stattfindet. Oliver Hochstatter berichtet nicht nur über die Strukturen und Prozesse, sondern auch über die verschiedenen Phasen des Kulturwandels.

Einige Inhalte aus dem Interview:
14:18 Diese Menschen treiben den Kulturwandel bei Hermes voran
18:08 Die Historie und einzelne (bisher 3) Phasen des Wandels – beginnend im Jahr 2017
25:20 Woran die Mitarbeitenden bei Hermes den Kulturwandel für sich erkennen konnten
28:39 Phase 2 des Kulturwandels: Die Arbeit an den Teams
42:06 Phase 3 des Kulturwandels: Die Nahtstellen
51:22 Die Phase danach: Das System