Van CRM-ed? Ha a csapatod utálja, nem használja, akkor az csak egy drága szoftvertemető.
Még nincs? Akkor valószínűleg havonta egy teljes munkahetet dobsz ki az ablakon.
Van az a cég, amelyik még mindig post-iteken, e-mailek mélyén és végtelen Excel táblákban próbálja követni az ügyfeleit – és közben talicskával borítja ki a pénzt és lehetőségeket az ablakon.
És van az, amikor már vettek egy drága, csilli-villi CRM szoftvert. Mégis ott porosodik csak a sarokban, mert a kollégák utálják, nyűgnek érzik, és visszaszöktek a “jól bevált” Exceljükhöz.
Mindkét út egyenesen a káoszhoz és a pénzégetéshez vezet.
A Káoszirtók podcast legújabb adásában nem egy új szoftvert akarunk rád sózni. Sőt! Megmutatjuk, miért a „van CRM-ünk, de minek?” a legveszélyesebb csapda, ÉS hogy miért katasztrófa, ha még egyáltalán nincs rendszered.
A cél nem az, hogy a cégedet igazítsd a szoftverhez, hanem hogy a szoftvert szolgálja a te (jól kitalált) rendszeredet és folyamataidat.
Az adásból kiderül többek között:
Mi az első lépés, mielőtt egy fillért is költenél, ami elengedhetetlen a sikerhez?
Kiszámoltuk, hogyan éget el egy átlagos KKV évente EGY TELJES HÓNAPNYI munkaidőt egyetlen kollégánál, csak mert még mindig fejekben és Excelekben élnek az adatok.
Miért utálják a kollégák a CRM-et, és hogyan vond be őket úgy, hogy áldásnak érezzék, ne pedig plusz adminisztrációs nyűgnek.
Kell-e mindenkinek CRM? (Spoiler: igen, de nem mindegy, milyen!) Elmondjuk, mikor elég egy feladatkezelő, és mi az, amit egy Excel sosem fog tudni.
Nézd meg az epizódot, és tudd meg, hogyan lesz a káoszod vagy a drága, de prosodó szoftveredből végre valódi rendszer és profit-gyár!
#CRM #elsüllyedköltségek #ígyvezessbeCRMet #ígyhasználdaCRMet
***********************************************
www.kaoszirtok-podcast.hu
Folyamatakadémia: https://folyamatmodell.hu/klub/
Bíró Orsi: www.folyamatmodell.hu
Berta Gyöngyi: www.sikeresprojektek.hu
Spotify: https://open.spotify.com/show/4oXfDUDJTGRNC4XBT7dZW9
Youtube: https://www.youtube.com/@folyamatok101/podcasts
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kaoszirtok-podcast/
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61565631953703
Instagram: https://www.instagram.com/kaoszirtokpodcast/
Tiktok: https://www.tiktok.com/@kaoszirtokpodcast
#káoszirtókpodcast #podcast #magyarpodcast #folyamatmodell #folyamatleírás #projektmenedzsment #sikeresprojektek #projektsiker #projektmenedzser #projekt #projekthatékonyság #projektalapúműködés #projektalapúszervezet #hatékonyság #kkvhatékonyság #vállalatihatékonyság #rendszerek #rendszerszemlélt #folyamatokésrendszerek #Orsivalafolyamatok