In dieser Episode spreche ich über die Bedeutung von Mitgefühl und Empathie in Konfliktsituationen. Oft neigen wir dazu, Konflikte nur auf der kognitiven Ebene anzugehen und vergessen dabei, wie wichtig Mitgefühl ist. Ich bin überzeugt, dass Mitgefühl trainiert werden kann und eine entscheidende Rolle dabei spielt, Konflikte auf emotionaler Ebene zu lösen. Ich stelle eine Coaching-Übung vor, die einen leichteren Perspektivwechsel ermöglicht und hilft, durch Mitgefühl ins Verstehen zu gelangen. Mir liegt es am Herzen, eine einladende Haltung zu betonen, und ich zeige anhand eines Beispiels, wie positiv sich eine solche Haltung auf Konfliktsituationen auswirken kann.