Je team kan het hoofd nauwelijks boven water houden: de to-do’s stapelen zich op, prioriteiten verschuiven voortdurend en iedereen lijkt altijd “druk, druk, druk”. Maar waar zit nu écht de bottleneck? En belangrijker nog: hoe kunnen organisaties groeien zonder hun mensen op te branden? In de nieuwe aflevering van Koffie & KPI’s duiken we in het thema werklastmetingen en hoe die bedrijven toekomstbestendig kunnen maken. Onze gasten: ☕ Stephanie Teetaert, General Manager bij Pietercil Broke...
All content for Koffie&KPI's is the property of Möbius Business Redesign and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Je team kan het hoofd nauwelijks boven water houden: de to-do’s stapelen zich op, prioriteiten verschuiven voortdurend en iedereen lijkt altijd “druk, druk, druk”. Maar waar zit nu écht de bottleneck? En belangrijker nog: hoe kunnen organisaties groeien zonder hun mensen op te branden? In de nieuwe aflevering van Koffie & KPI’s duiken we in het thema werklastmetingen en hoe die bedrijven toekomstbestendig kunnen maken. Onze gasten: ☕ Stephanie Teetaert, General Manager bij Pietercil Broke...
AI in Customer Experience: hoe begin je eraan en wat werkt écht?
Koffie&KPI's
25 minutes
6 months ago
AI in Customer Experience: hoe begin je eraan en wat werkt écht?
🎧 In deze eerste aflevering van Koffie & KPI’s ontdek je hoe AI vandaag al wordt ingezet om de klantbeleving te verbeteren. We praten over concrete toepassingen van artificiële intelligentie in customer experience: van gepersonaliseerde aanbevelingen tot slimme chatbots en geautomatiseerde klantreizen. Onze gasten zijn Julian Peire (Generative AI) en Cynthia Hadinoto (Machine Learning), twee experten die helder uitleggen wat AI voor jouw organisatie kan betekenen. Met voorbeelden van bedr...
Koffie&KPI's
Je team kan het hoofd nauwelijks boven water houden: de to-do’s stapelen zich op, prioriteiten verschuiven voortdurend en iedereen lijkt altijd “druk, druk, druk”. Maar waar zit nu écht de bottleneck? En belangrijker nog: hoe kunnen organisaties groeien zonder hun mensen op te branden? In de nieuwe aflevering van Koffie & KPI’s duiken we in het thema werklastmetingen en hoe die bedrijven toekomstbestendig kunnen maken. Onze gasten: ☕ Stephanie Teetaert, General Manager bij Pietercil Broke...