🌿 “Xin chào bạn. Đây là Khoảng lặng – nơi mình cùng chậm lại chút xíu để nghĩ về những điều thật trong công việc và cuộc sống. Ở chỗ làm, chuyện xảy ra mâu thuẫn, hiểu lầm, thậm chí là bất đồng quan điểm – nó không lạ đâu. Mình đi làm với đủ kiểu người, đủ tính cách, đủ kỳ vọng. Nơi nào có con người, nơi đó có mâu thuẫn. Quan trọng là cách mình chọn đối diện và giải quyết nó.

Văn hóa công ty không phải là nơi không có xích mích. Văn hóa tốt là nơi dám nhìn thẳng mâu thuẫn mà không làm tổn thương nhau. Là nơi mọi người hiểu: chúng ta khác nhau, nhưng cùng hướng về một mục tiêu. Muốn cải thiện văn hóa công bằng và tạo động lực, trước hết phải xây niềm tin. Mà tin tưởng không tự nhiên có, nó đến từ đối xử minh bạch, lắng nghe và tôn trọng nhau. Người nhân viên muốn tin sếp khi sếp nói gì làm nấy, công bằng trong khen thưởng, rõ ràng trong góp ý. Sếp muốn tin nhân viên khi họ nói thật, nhận trách nhiệm, dám chia sẻ khó khăn.

🌿 Mình nhớ có lần đi làm, có một anh kỹ sư trẻ mới vô công ty. Ảnh siêng năng nhưng còn vụng về, đôi khi phạm lỗi nhỏ. Có người la mắng thẳng thừng. Nhưng có sếp khác gọi riêng, hỏi: ‘Sao vậy? Em cần hỗ trợ gì không?’ Chỉ một câu hỏi thôi mà ảnh thay đổi hẳn. Ảnh không còn né tránh. Ảnh bắt đầu dám hỏi, dám chia sẻ khi không hiểu. Sau vài tháng, chính ảnh lại là người chỉ lại cho người mới vô sau này. Lúc đó mình thấy rõ: công bằng không phải ai cũng nghiêm giống nhau, mà là hiểu người ta cần gì để phát triển. Là cho người cơ hội để sửa, để lớn lên. Động lực cũng vậy. Người ta được lắng nghe thì tự nhiên muốn cố gắng hơn. Văn hóa doanh nghiệp mạnh không tự nhiên mà có. Nó được đắp từng chút một, qua từng lời nói, từng cách giải quyết mâu thuẫn, từng lần mình chọn lắng nghe thay vì cắt lời. Là lúc mình sẵn sàng nói “cảm ơn” và cũng dám nhận lỗi khi cần. Là khi mọi người trong nhóm tin rằng, dù có ý kiến khác nhau, ai cũng được tôn trọng. Có người hỏi: “Làm sao giữ người giỏi ở lại?” Mình nghĩ câu trả lời nhiều khi đơn giản: Tạo được nơi mà người ta thấy được công nhận, được lắng nghe và được phát triển. Nơi mà người ta không sợ nói ra điều thật lòng. Vì vậy, xây văn hóa doanh nghiệp thực ra là xây một nơi chốn mà con người cảm thấy an tâm mà gắn bó. Hãy nhớ, văn hóa công ty không chỉ là cái mình khoe ra ngoài, mà là thứ xảy ra khi không có sếp ở đó. Là cách đồng nghiệp đối xử với nhau. Là tinh thần dám góp ý nhưng không xúc phạm. Là chỗ ai cũng hiểu quyền lợi đi đôi với trách nhiệm, nhưng cũng tin rằng ai cũng xứng đáng được tôn trọng.

🌿 Khoảng lặng mong rằng mỗi người chúng ta đều bắt đầu từ những điều nhỏ: một câu hỏi quan tâm, một lời cảm ơn, một lần kiên nhẫn lắng nghe. Vì khi ta chăm chút cho con người, văn hóa tự nhiên sẽ hình thành. Và khi văn hóa vững vàng, công việc nào cũng sẽ trọn hơn, dễ chịu hơn và đáng tự hào hơn.

✨ Cảm ơn bạn đã ngồi lại cùng Khoảng lặng hôm nay. Nếu thấy ý nghĩa, mời bạn bấm thích video và đăng ký kênh để cùng nhau lan tỏa nhiều điều nhẹ nhàng, tử tế và thật lòng hơn mỗi ngày.

🌿 Hẹn gặp bạn trong những chia sẻ tiếp theo.