Heb je dat ook weleens? Dat je met de ene collega of klant moeiteloos praat alsof je al jaren vriendinnen bent, en bij de ander lijkt het wel alsof je Chinees praat? Alles wat je zegt lijkt verkeerd binnen te komen of... gewoon niet binnen te komen. 😵💫
In deze aflevering neem ik je mee in de wereld van communicatiestijlen. Want geloof me: het ligt niet altijd aan jou of aan de ander. Het ligt vaak aan hoe je communiceert...
Er zijn vier communicatiestijlen, en als je die leert herkennen, verandert je hele manier van samenwerken, adviseren en verkopen.
👉 Bijvoorbeeld: Stel je voor, je hebt een collega die alles snel en to the point wil. Die haakt af als je te veel rond om de hete brij heen draait. Terwijl jij graag eerst verbinding maakt en even babbelt.
Of je hebt die ene klant die alles wil voelen en jouw volledige aandacht nodig heeft, maar jij staat al klaar voor de volgende klant. Dan zit je op een andere golflengte en dat voel je.
In deze aflevering ontdek je:
✔De 4 verschillende communicatiestijlen.
✔ Hoe je ze herkent in je team, bij klanten én bij jezelf.
✔ En meer handige weetjes!
Dit is er eentje die je écht gaat helpen in je salon maar ook daarbuiten.
Laat je mee weten in welke stijl jij jezelf (en de mensen om je heen herkent)?
Liefs, Kelly