In meinem Podcast geht es um die Themen: Mitarbeiter-Bindung, Kunden-Bindung, Servicequalität im Einzelhandel und allen Dienstleistungsbetrieben mit direktem Kundenkontakt. Es geht darum lokale Geschäfte wieder zu stärken sie in die Sichtbarkeit zu bringen und so den Umsatz zu steigern
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In meinem Podcast geht es um die Themen: Mitarbeiter-Bindung, Kunden-Bindung, Servicequalität im Einzelhandel und allen Dienstleistungsbetrieben mit direktem Kundenkontakt. Es geht darum lokale Geschäfte wieder zu stärken sie in die Sichtbarkeit zu bringen und so den Umsatz zu steigern
Mehr Mut im Handel, statt Ausreden endlich handeln!
Kassensturz
11 minutes
2 months ago
Mehr Mut im Handel, statt Ausreden endlich handeln!
Einzelhandel zwischen Chancen & Herausforderungen
In dieser Folge von Kassensturz spricht Udo Sill über aktuelle Herausforderungen im stationären Einzelhandel und zeigt, warum gerade jetzt die Chancen größer sind, als viele denken.
👉 Zunächst blickt Udo zurück auf das Thema Künstliche Intelligenz (KI) im Handel, das in der letzten Episode für viele Aha-Momente gesorgt hat. KI ist längst keine Spielerei mehr, sondern erleichtert die Arbeit im Geschäft, macht Abläufe effizienter und kann sogar für mehr Sicherheit sorgen.
👉 Dann teilt Udo eine persönliche Nachricht: Sein Buch „Mehr als Verkaufen“ wird auf der Frankfurter Buchmesse 2025 vom Verlag BoD – Books on Demand präsentiert. Ein Meilenstein, der zeigt, wie wichtig es ist, mutig zu sein und Ideen in die Tat umzusetzen.
👉 Im Hauptteil geht es um zwei Themen, die viele Händler bewegen:
„Die Innenstadt ist tot“ stimmt das wirklich?
Nein! Udo erklärt anhand aktueller Beispiele (z. B. Decathlon), warum Filialen im Stadtzentrum weiter ausgebaut werden und wie Händler als „Speedboote“ viel schneller und flexibler agieren können als Konzerne.
„Wir finden keine Mitarbeiter“ oder suchst du nur falsch?
Viele Geschäfte klagen über Personalmangel. Dabei liegen die Lösungen auf der Hand: moderne Wege wie Social Media Recruiting, gezielte Anzeigen und ein authentischer Auftritt als Arbeitgeber. Wer sichtbar ist, gewinnt, nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter.
💡 Fazit: Jammern hilft nicht. Wer zukunftsfähig bleiben will, muss handeln, sich austauschen und neue Wege gehen.
🔗 Deshalb lädt Udo in seine Community „Einzelhandel Business“ auf Skool ein. Dort treffen sich Händler, Geschäftsführer und Führungskräfte, um voneinander zu lernen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln.
👉 Jetzt 7 Tage kostenlos testen: https://www.skool.com/einzelhandel-business
📕 Außerdem: Triff Udo Sill persönlich am 19. Oktober auf der Frankfurter Buchmesse – und sichere dir dein signiertes Exemplar von „Mehr als Verkaufen“.
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Kassensturz
In meinem Podcast geht es um die Themen: Mitarbeiter-Bindung, Kunden-Bindung, Servicequalität im Einzelhandel und allen Dienstleistungsbetrieben mit direktem Kundenkontakt. Es geht darum lokale Geschäfte wieder zu stärken sie in die Sichtbarkeit zu bringen und so den Umsatz zu steigern