In dieser ganz besonderen Live-Folge von der Frankfurter Buchmesse 2025 spricht Moderatorin [Name, falls bekannt] mit Udo Sill, Unternehmer, Buchautor und Experte für stationären Einzelhandel. Direkt vor Ort erzählt Udo, warum der Onlinehandel nicht der Feind des Einzelhandels ist – sondern eine Chance für alle, die Kundenbindung, Service und Haltung ernst nehmen. Mit 50 Mitarbeitenden führt Udo Sill einen toom Baumarkt in Geesthacht bei Hamburg und coacht deutschlandweit Unternehmerinnen und Unternehmer im stationären Handel. Im Gespräch geht es um Themen, die jeden Mittelständler bewegen: - Warum Kundennähe stärker ist als jeder Klick. - Wie man Mitarbeitende wirklich bindet, ohne Obstkorb und Kickertisch. - Warum er sein Buch „Mehr als Verkaufen“ geschrieben hat, und was jeder daraus lernen kann. - Welche Haltung es heute braucht, um im Handel erfolgreich zu sein. Ein ehrliches, inspirierendes Gespräch über Unternehmertum, Menschlichkeit und den Mut, Dinge anders zu machen. Live aufgenommen auf der größten Buchmesse der Welt, mit direktem Blick hinter die Kulissen. 👉 Jetzt reinhören, abonnieren und erfahren, wie echter Kundenservice auch in Zukunft funktioniert! 💡 Mehr von Udo Sill: 📘 Buch Mehr als Verkaufen: Hier bestellen https://amzn.eu/d/1691nJI 📗 Gratis-E-Book 55 Benefits für Mitarbeiterbindung: Jetzt sichern https://udosill.de/e-book 👥 Community Einzelhandel Business: Jetzt Gründungsmitglied werden https://www.skool.com/einzelhandel-business 🚀 Jetzt Podcast abonnieren und Ihr Einzelhandels-Business auf das nächste Level bringen! 👉 Mehr Infos: https://udosill.de info@udosill.de