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Kassensturz
Udo Sill
78 episodes
18 hours ago
In meinem Podcast geht es um die Themen: Mitarbeiter-Bindung, Kunden-Bindung, Servicequalität im Einzelhandel und allen Dienstleistungsbetrieben mit direktem Kundenkontakt. Es geht darum lokale Geschäfte wieder zu stärken sie in die Sichtbarkeit zu bringen und so den Umsatz zu steigern
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In meinem Podcast geht es um die Themen: Mitarbeiter-Bindung, Kunden-Bindung, Servicequalität im Einzelhandel und allen Dienstleistungsbetrieben mit direktem Kundenkontakt. Es geht darum lokale Geschäfte wieder zu stärken sie in die Sichtbarkeit zu bringen und so den Umsatz zu steigern
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Abwerbung im Einzelhandel – Wenn Mitbewerber mitten im Markt zuschlagen
Kassensturz
11 minutes
21 hours ago
Abwerbung im Einzelhandel – Wenn Mitbewerber mitten im Markt zuschlagen
In dieser Folge von Kassensturz berichtet Udo Sill von einem echten Erlebnis aus seinem Baumarkt, einem dreisten Abwerbungsversuch mitten im laufenden Geschäftsbetrieb. Ein Mitarbeiter eines großen Wettbewerbers beobachtet das Team, notiert Namen, ruft später im Markt an und versucht, Udos Mitarbeiterinnen direkt abzuwerben, mit unrealistischen Versprechungen und ohne echtes Kennenlernen. Was nach einem Relikt aus den 90ern klingt, passiert auch heute noch. Udo spricht offen darüber, warum solche Methoden nicht nur unethisch, sondern auch gefährlich sind, für beide Seiten: 👉 für Unternehmen, die auf diese Weise rekrutieren, und 👉 für Mitarbeiter, die mit falschen Versprechungen gelockt werden. Stattdessen zeigt er, wie modernes Recruiting heute funktioniert: ✅ mit Sichtbarkeit auf Social Media ✅ über klare Arbeitgebermarke & authentische Karriereseiten ✅ durch ehrliche Kommunikation & Wertschätzung im Team Sein Fazit: Mitarbeiterbindung ist der beste Schutz vor Abwerbung. Wenn Menschen gern bleiben, brauchst du keine Angst haben, dass sie gehen. 💡 Erfahre, wie du als Chef ein Umfeld schaffst, in dem Mitarbeiter stolz sind, Teil deines Teams zu sein und wie du Recruiting richtig machst, ohne mit Versprechen um dich zu werfen. 👉 Jetzt reinhören und lernen, wie Mitarbeiterbindung im stationären Handel wirklich funktioniert! 👥 Community Einzelhandel Business: Jetzt Gründungsmitglied werden https://www.skool.com/einzelhandel-business
Kassensturz
In meinem Podcast geht es um die Themen: Mitarbeiter-Bindung, Kunden-Bindung, Servicequalität im Einzelhandel und allen Dienstleistungsbetrieben mit direktem Kundenkontakt. Es geht darum lokale Geschäfte wieder zu stärken sie in die Sichtbarkeit zu bringen und so den Umsatz zu steigern