Firmy coraz lepiej planują zmiany i przygotowują się do ich wdrożenia – jednocześnie ciągle zbyt często bagatelizują krytyczny element, od którego finalnie zależy powodzenie wszelkich innych działań czyli zaopiekowanie się emocjami pracowników, których te zmiany dotykają. A doświadczenie pokazuje, że zmiany niepokoją nie tylko tych, których bezpośrednio w jakiś sposób dotyczą, ale i tych, którzy są tylko „świadkami” i przyglądają się z boku.
O tym, jak po reakcjach ludzi i zadawanych pytaniach rozpoznać ich emocje oraz o tym, jak firmy mogą wspomóc menedżerów w zarządzaniu emocjami pracowników Maciej Walkowiak rozmawia z Agnieszką Jagiełką, szefową LHH Polska.
Korzystaj z doświadczeń ponad 20 lat wspierania firm w procesach zmianowych. Seria RESTRUKTURYZACJA TO NIE TEMAT TABU - słuchaj kolejnych odcinków na Spotify https://tiny.pl/wm1cs