Atualmente ouvimos muito a expressão “transformação digital”, mas já faz mais de quatro anos que a Mercedes-Benz vem fazendo uma profunda mudança, seja nos processos industriais, de comunicação ou de estratégia e inteligência de mercado. É um trabalho que envolve diversas profissionais, como engenheiros, designers, mecânicos, e outros profissionais especializados em construir caminhões. Quem nos conta um pouco mais dessas transformações é Ebru Semizer, gerente sênior de marketing, comunicação e inteligência de mercado da Mercedes-Benz do Brasil.

Nesta entrevista concedida à revista Transporte Mundial, você pode escutar o áudio na íntegra. Antes, leia um resumo para entender o contexto sobre o que vem sendo realizado pela Mercedes-Benz do Brasil na área de inteligência de mercado. Confira!