En el episodio #31 hablaremos acerca del las fortalezas de un rival incómodo para los negocios del Canal Tradicional como lo son las Tiendas de Conveniencia, lo más importante para competir es conocer a tus competidores, conocer lo que hacen bien y sus prácticas de mejora continua que han desempeñado para convertirse en líderes, este capítulo te interesa si quieres conocer a tu enemigo por naturaleza de los pies a la cabeza.
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