V najnovšej epizóde JERGY talks sa ponoríme do príbehu Juraja Balogha – milujúceho otca, analytika a vizionára, ktorý s „naivitou v podnikaní“ (v tom najlepšom slova zmysle) vybudoval Creditcall. Úspešnú firmu v oblasti call centier a automatizácie procesov. Juraj sa s nami podelí o svoju cestu z detstva v Petržalke, cez futbalové tréningy so Slovanom, ktoré ho naučili disciplíne a schopnosti prehrávať, až po budovanie vlastného biznisu.
Zistite, ako Juraj vníma budúcnosť umelej inteligencie v zákazníckom servise a prečo verí, že ľudský element zostane nenahraditeľný. Odhalí tiež svoju stratégiu a prezradí, ako dokázal so svojím tímom počas Covidu v extrémne krátkom čase prestavať celú firmu a zvládnuť nepredstaviteľný nápor hovorov.
Rozhovor je plný príbehov o prekonávaní výziev, dôležitosti dát a kreativity, a cenných lekcií pre každého podnikateľa či lídra. Pripravte sa na dávku inšpirácie, pragmatizmu a úprimnosti!
Daj palec hore, ak sa ti podcast páčil, prihlás sa na odber kanála a zanechaj komentár s tvojimi uvedomieniami!