Ternyata closing itu cuman 20% teknikal, repotnya yang 20% ini yang malah sering ditanyain sama banyak perindu order. Yang 80% itu apa? Ya betul, psikologi alias mentalnya. Artinya, kalaupun kita punya 1000 jurus teknik closing, itu cuman ngaruh 20% doang sob. Parah ya
