Sim, é a resposta que a Madpizza espera que os seus clientes possam dar, sem culpa de calorias em excesso ou de alimentos menos bons. A cadeia de restauração fundada em 2007 tem hoje uma equipa com mais de 120 pessoas cuja gestão foi tudo menos fácil nos últimos dois anos.

O que é decisivo num espaço aberto ao público é a forma como os clientes são recebidos, já que não há qualquer filtro entre quem atende e quem consome. “Nós lidamos todos os dias com os clientes e quando as pessoas não estão bem, transparece”. Por isso, considera que o bem estar das equipas tem de ser uma prioridade da gestão.

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