Elevando el ITSM: Release vs Deployment - Detrás del Telón del Cambio

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ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios

Con Punto y Koma

18 episodes

1 day ago

Un podcast en donde explicamos ITIL® 4 de forma clara, directa y sin complicaciones. En 7 episodios, desmitificamos conceptos, rompemos con la jerga innecesaria y te damos herramientas prácticas para aplicarlo en tu entorno. Este podcast tiene fines educativos y de concienciación únicamente y se basa en las mejores prácticas de ITIL® 4. ITIL® es una marca registrada de PeopleCert. Todos los derechos reservados.

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Elevando el ITSM: Release vs Deployment - Detrás del Telón del Cambio

ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios

9 minutes

4 months ago

Elevando el ITSM: Release vs Deployment - Detrás del Telón del Cambio

¿Son lo mismo? ¡Para nada! En este episodio, Julián y Alex destapan los mitos y confusiones más comunes entre Release Management y Deployment Management. A través de ejemplos claros y buen humor, exploran cómo estas prácticas se relacionan con Change Enablement, CI/CD, DevOps, y la Cadena de Valor del Servicio en ITIL 4. Si trabajas en tecnología o gestión de servicios, este episodio te hará ver el “backstage” del cambio con otros ojos.