Ilmu konsumen memegang peranan krusial dalam meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat. Kita seringkali mengambil keputusan pembelian tanpa menyadari faktor-faktor psikologis, sosial, dan ekonomi yang memengaruhinya. Guru Besar Sekolah Bisnis IPB University, Prof. Dr. Ujang Sumarwan menyampaikan perlunya pemahaman konsumen tentang kebutuhan dan keinginan. Beliau juga menyoroti bagaimana konsumen dapat menjadi lebih cerdas dalam memilih, menghindari jebakan pemasaran, dan penipuan yang semakin marak seiring dengan berkembangnya teknologi informasi.