Dans cet épisode, les intervenants discutent du projet d'identité numérique du Québec, en se concentrant sur le projet de Éric Caire et son créateur, Yan Ouellet. Ils explorent les défis techniques et politiques liés à ce projet, ainsi que les compétences nécessaires pour le mener à bien. La conversation aborde également la responsabilité du gouvernement face aux échecs de ce projet et propose des solutions pour améliorer la situation, notamment la création d'un bureau indépendant du numérique. Cette conversation aborde les défis et opportunités liés à l'innovation technologique dans le secteur public, en mettant l'accent sur la complexité des appels d'offres, la nécessité de transparence, et le rôle du leadership dans la gestion de la technologie. Les intervenants discutent également de la tension entre technocratie et populisme, ainsi que de l'importance d'une approche collaborative pour améliorer les services gouvernementaux.