Dua tahun yang lalu, Helen Bree mengalami gangguan kesehatan yaitu kelumpuhan otak yang harus memaksanya untuk meninggalkan pekerjaan yang dicintainya yang sudah dilakukannya selama 30 tahun. Ia pun berada pada titik terendah dalam hidupnya. Ia pun akhirnya bertemu dengan Amber, seekor anjing golden retriever yang akhirnya menjadi sahabat terbaiknya. Amber tak hanya menjadi teman, namun Amber juga menjadi tangan kanan Amber.