Marcas de todos os setores estão cada vez mais se voltando para as experiências com os seus clientes, como um pilar central de sua atividade de marketing: o chamado Brand Experience ou a experiência da marca.
Faz sentido, dado que o apetite por experiências continuará a crescer.
Dados do mercado americano apontam que até 2023 a “economia da experiência” deverá valer US$ 12 bilhões.
Mas o que esperar de diferente e de coisas boas das marcas, que está ligado às sensações humanas?
Neste InsiderCast, seu Talk Show do mundo corporativo, vamos trazer tudo o que você precisa saber sobre Brand Experience e o seu lado humano.
Conversamos com a Vanessa Brandão, Diretora de Marketing do Grupo Heineken.
Ela é responsável pelas marcas Amstel, Devassa e Tiger, do segmento de cervejas mainstream.
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