Conocer la función, características , beneficios de los productos y/o servicios de Inside Internacional. -Presentación de los productos. -Beneficios del producto o servicio. -Perfil del cliente tipo que adquiere el producto o servicio. -Los usos que el cliente le hace al producto o servicio. -Beneficios percibidos por los tipos de cliente adquirentes del producto. -Ventajas competitivas. -Convierte los atributos o características en beneficios. Al cliente no le interesa el producto en sí. Sino lo que éste puede hacer por él. Resumen: Conoce a fondo tus productos y servicios, presenta tus productos en un lenguaje comprensible para el Cliente. Convierte los atributos del producto en beneficios. Siempre vende lo que el producto puede hacer por tú Cliente.