O momento de adoecimento, historicamente, sempre representou um período em que recebemos mais cuidado e atenção. Temos mais pessoas próximas. Essa lógica foi invertida com a pandemia de covid-19. Ao adoecer, a pessoa ficará só. Isolada. Isso afeta a todos, incluindo os profissionais de saúde, que, com todos os medos e incertezas desse período, precisam se reinventar para manter a humanização e acolhimento nessa nova forma de atendimento.