בפרק זה אנו משוחחים עם פרופ' מרים ארז, חוקרת מובילה בתחום הפסיכולוגיה הארגונית והחדשנות, על מסעה מעולם הספרות לפסיכולוגיה מחקרית, כיצד הבינה את המניעים של אנשים בתעשייה ומה גרם לה להקים את מרכז הידע לחדשנות. הדיון נוגע במוטיבציה, קביעת יעדים, ההשפעה של תרבות ישראלית על חדשנות, והאתגרים בניהול שינויים בארגונים.