Neste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a Blip, o tema é saúde – mas não da forma tradicional. Falamos sobre como comunicação, tecnologia e inteligência artificial estão transformando a experiência do paciente e o encantamento no setor. Flávia Camargo (Hospital Israelita Albert Einstein), Marcos Riva (HCor), Simone Vicente Reis (FIDI) e Vitorio Martini (Blip) compartilham aprendizados práticos sobre empatia, personalização e integração de canais na jornada do paciente. O debate mostra como a humanização e a tecnologia podem andar lado a lado: da comunicação clara à beira do leito até o uso de IA para agilizar exames, reduzir burocracias e apoiar diagnósticos. Descubra como hospitais e instituições estão mudando o foco de “doença” para “saúde e bem-estar” e como a experiência digital pode ser decisiva para gerar confiança, reduzir ruídos e aproximar pacientes de soluções mais humanas e eficientes.Links relacionados:

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Linkedin do Marcos Riva - https://www.linkedin.com/in/marcosriva/

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