En este episodio, hablaremos sobre dos sistemas clave para la gestión empresarial: los ERP (Enterprise Resource Planning) y los CRM (Customer Relationship Management).
Cómo saber si mi empresa o negocio necesita un ERP o un CRM? ¿Cómo distinguir las diferencias? ¿Cómo seleccionar entre un ERP y un CRM? ¿Qué debo considerar en temas de costo y qué implicaciones tendría la implementación? ¿Qué opciones tenemos en el mercado y cómo evaluar la más conveniente?.
Sin duda un tema relevante y de gran interés para muchas empresas y emprendedores.