Inköp har digitaliserats och effektiviserats under lång tid, men hur gör man för att det ska bli bra? Och nu kommer AI som ett godståg i tunneln - vilka use case finns det, hur kommer inköparens vardag se ut om 5-10 år, och vad bör alla börja göra redan nu? Vi träffar Henrik Nyberg på Ivalua och reder ut begreppen.