Comment appliquer les biais cognitifs à la vente ? Je vous explique tout ici :
https://ingeventes.fr/biaisOn a vu dans l'épisode précédent comment l'effet de primauté influence notre mémoire à long terme, en donnant un poids disproportionné à la première impression.
On s'intéresse cette fois-ci à son cousin direct : l'effet de récence.
Vous avez déjà remarqué que c'est toujours le dernier match en date, qui est le meilleur de l'histoire d'un grand sportif ? C'est un biais cognitif simple : on se rappelle bien mieux, à très court terme, de ce qu'on vient de voir ou d'entendre.
Et ça a un impact tout sauf négligeable !
On va voir ensemble comment ça fonctionne, quelques conséquences inattendues et surtout, comment tirer avantage de l'effet de récence.
Les références des deux podcasts sur les histoires et les questions, c'est ici :
Les questions (pour convaincre nos prospects) :
https://ingeventes.fr/questionsLes histoires (pour aller dans le sens de notre cerveau) :
https://ingeventes.fr/questions/comment-raconter-de-bonnes-histoires-et-sen-servir-pour-convaincre/Abonnez-vous à mon Brainstorm mensuel :
https://ingeventes.fr/brainstorm/Retrouvez les notes complètes de l'épisode ici :
https://ingeventes.fr/biais/effet-de-recence/
