Dans "Il était une fois l'entrepreneur", je vous raconte les histoires d'entrepreneurs. Comme une série.
Je m'appelle Laurent Brouat, je suis le fondateur de l'agence, Les Talents Narratifs, l'agence de com spécialisée pour les professionnels du recrutement.
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Abercrombie & Fitch : discriminations et scandales au physique
Il était une fois l'entrepreneur
6 minutes 11 seconds
2 years ago
Abercrombie & Fitch : discriminations et scandales au physique
La marque Abercrombie & Fitch fait scandale dans les années 2010. Son CEO, Michael Jeffries ne veut habiller que des “gens beaux”. Sous sa direction, la marque de vêtements sportswear haut de gamme a incarné un idéal de jeunesse américaine : belle, musclée, mince et blanche. Jeffries a transformé radicalement la marque en créant un univers de boutiques sophistiquées avec un personnel recruté selon des critères de beauté stéréotypés. Des polémiques ont éclaté à cause de l'hypersexualisation des jeunes filles, de la discrimination à l'embauche et de l'absence de grandes tailles.
En 2013, le scandale a atteint son paroxysme avec des propos racistes et homophobes du PDG. Face aux critiques grandissantes, Jeffries a dû présenter des excuses publiques, mais la réputation de la marque était ternie. Les ventes ont chuté, et en décembre 2014, Jeffries a finalement démissionné.
Depuis lors, Abercrombie & Fitch tente de redorer son image en s'engageant auprès d'associations LGBT et en utilisant des mannequins de toutes tailles dans ses campagnes publicitaires. Cependant, le passé trouble de la marque continue de hanter son présent. En 2022, d'anciens salariés ont témoigné des discriminations subies dans un documentaire diffusé sur Netflix. La marque tente désormais de se reconstruire, laissant derrière elle une époque de scandales.
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Il était une fois l'entrepreneur
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