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IL PROTAGONISTA
Radio IT approfondisce la storia e le idee di alcuni dei Protagonisti di settore, attraverso interviste informali con spunti di business e di vita
IL PROTAGONISTA - Federico Tota (Contentsquare): "Guidare la trasformazione significa migliorare l’esperienza delle persone"
Il Protagonista
20 minutes
4 days ago
IL PROTAGONISTA - Federico Tota (Contentsquare): "Guidare la trasformazione significa migliorare l’esperienza delle persone"
Nel nuovo episodio de Il Protagonista, Federico Tota, Country Manager Sud Europa di Contentsquare, ci guida nel mondo della customer experience. Dall’analisi del comportamento digitale degli utenti alle sfide poste dall’intelligenza artificiale, scopriamo perché migliorare l’esperienza online è oggi una priorità strategica, anche per il settore pubblico. Un viaggio tra dati, tecnologia e nuove competenze, per costruire esperienze digitali più efficaci, inclusive e umane. Buon ascolto!
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