Hoy nos acompaña como entrevistador Sergio Jiménez, facilitador ágil y miembro activo de procesos de transformación y agilismo en IAS Software. En este episodio de IAS Lab podcast, conversamos con Marta Falcon quien es diseñadora industrial, la cual se apasionó por el diseño de servicios y creó su propia empresa, la cual busca ayudar a otras empresas a crear buenos servicios, centrados en las necesidades y experiencia del cliente. En este episodio, Marta nos cuenta un poco de su vida y sus experiencias alrededor del mundo del diseño de servicios y procesos y nos comparte sus experiencias implementando Lean Startup y otras metodologías como parte de su proceso productivo.  Datos de contacto Marta Falcon:  https://martafalcon.com/sobre-mi/