HÖRWÄRTS, der Podcast der Österreichischen Hotelvereinigung
ÖHV - Österreichische Hoteliervereinigung
15 episodes
6 months ago
Hintergründe und Insights in die österreichische Tourismuswirtschaft und -politik bietet hörwärts: Der Podcast der ÖHV ermöglicht einen Blick hinter die Kulissen einer Branche zwischen traditionellen Familienbetrieben und High-End Boutique Hotels, Wellness-Oase und Städtetrip. Wohin geht die Reise mit dieser Branche, die aller Kritik zum Trotz einen steten Zulauf an Mitarbeiter:innen erfährt – und dennoch immer noch mehr offene Stellen besetzen könnte? Ist der Tourismus schuld am Klimawandel – oder hat nicht der Gast alleine bei der An- und Abreise deutlich größere Hebel in der Hand als die Gastgeber:innen beim gesamten Aufenthalt? Diese und mehr kontroversielle Fragestellungen behandeln Martin Stanits und Oliver Schenk mit einer ganzen Reihe von Gästen in diesem informativen Podcast.
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Hintergründe und Insights in die österreichische Tourismuswirtschaft und -politik bietet hörwärts: Der Podcast der ÖHV ermöglicht einen Blick hinter die Kulissen einer Branche zwischen traditionellen Familienbetrieben und High-End Boutique Hotels, Wellness-Oase und Städtetrip. Wohin geht die Reise mit dieser Branche, die aller Kritik zum Trotz einen steten Zulauf an Mitarbeiter:innen erfährt – und dennoch immer noch mehr offene Stellen besetzen könnte? Ist der Tourismus schuld am Klimawandel – oder hat nicht der Gast alleine bei der An- und Abreise deutlich größere Hebel in der Hand als die Gastgeber:innen beim gesamten Aufenthalt? Diese und mehr kontroversielle Fragestellungen behandeln Martin Stanits und Oliver Schenk mit einer ganzen Reihe von Gästen in diesem informativen Podcast.
HÖRWÄRTS, der Podcast der Österreichischen Hotelvereinigung
24 minutes
1 year ago
KI im Tourismus: Start einer Revolution
Seitdem ChatGPT der breiten Öffentlichkeit präsentiert und zugänglich gemacht wurde, steht kein Thema so sehr im Rampenlicht wie Künstliche Intelligenz. Wohin uns die Reise führt, ist noch unklar, sicher ist nur: Wir sehen derzeit sehen erst die Spitze des Eisbergs. Was sich auf dem Feld in den nächsten Jahren noch tun und wie KI in Hotels bereits erfolgreich eingesetzt wird, besprechen wir mit unseren Gästen:
Olga Heuser ist Gründerin und Geschäftsführerin von DialogShift (www.dialogshift.com). Das mehrfach ausgezeichnete Berliner Start Up arbeitet an KI-basierten Chatbot-Lösungen für die Hotellerie. Seit 2019 unterstützen sie und ihr Team hunderte Hotels von namenhaften Hotelketten bis zu kleinen, familiären Häusern in der Gästekommunikation.
Michael Madreiter ist Eigentümer und Chef vom Puradies in Leogang (www.puradies.com). Er erzählt über seine Erfahrungen, den Prozess der Implementierung und den Nutzen von KI im daily business.
HÖRWÄRTS, der Podcast der Österreichischen Hotelvereinigung
Hintergründe und Insights in die österreichische Tourismuswirtschaft und -politik bietet hörwärts: Der Podcast der ÖHV ermöglicht einen Blick hinter die Kulissen einer Branche zwischen traditionellen Familienbetrieben und High-End Boutique Hotels, Wellness-Oase und Städtetrip. Wohin geht die Reise mit dieser Branche, die aller Kritik zum Trotz einen steten Zulauf an Mitarbeiter:innen erfährt – und dennoch immer noch mehr offene Stellen besetzen könnte? Ist der Tourismus schuld am Klimawandel – oder hat nicht der Gast alleine bei der An- und Abreise deutlich größere Hebel in der Hand als die Gastgeber:innen beim gesamten Aufenthalt? Diese und mehr kontroversielle Fragestellungen behandeln Martin Stanits und Oliver Schenk mit einer ganzen Reihe von Gästen in diesem informativen Podcast.
