Mình vừa tham gia một hội thảo lớn về phát triển du lịch. Ở đó, hầu hết các chuyên gia đều nhấn mạnh rằng Việt Nam cần thay đổi hình ảnh: không còn là một điểm đến giá rẻ, mà phải hướng tới nhóm khách hàng thu nhập cao và rất cao – những người có tài sản từ 1 đến 30 triệu đô la mỗi năm. Nghe thì rất hấp dẫn, vì phân khúc này thường mang lại lợi nhuận cao, chi tiêu lớn. Nhưng câu hỏi đặt ra là: Liệu Việt Nam có thật sự cần và chỉ nên tập trung vào nhóm khách cao cấp đó hay không? Hay vẫn còn n...