¿Cuáles son los KPIs en inteligencia empresarial? Los KPIs en la inteligencia empresarial suelen estar relacionados con las principales áreas comerciales, como métricas financieras, métricas de marketing, métricas de servicio al cliente y métricas de recursos humanos. Los KPIs también cubren áreas específicas como métricas de gestión de proyectos y métricas minoristas. Estos K P Is son resultados medibles que indican el desempeño de la empresa frente a sus objetivos. Para definir tus KPIs para una inteligencia empresarial exitosa, debe identificar qué aspectos de su negocio desea analizar y tener todos los datos relevantes en la mano. Invertir en una poderosa herramienta de inteligencia empresarial debería permitirle calcular sus KPIs más rápido, muchos de ellos capaces de profundizar en sus datos y generar conocimientos novedosos para informar sus próximas decisiones y acciones. Las empresas con mejor rendimiento se abren camino a través de los números, y no hay ninguna razón por la que no deba dar más carne a sus decisiones comerciales como lo hacen. Los indicadores clave de rendimiento de inteligencia empresarial o KPI te permiten obtener la salud general de tu producto o empresa, cualquiera de sus departamentos o incluso cómo tus clientes perciben su empresa.