Iedere generatie op de werkvloer heeft z’n eigen drijfveren, voorkeuren en verwachtingen. Maar wat betekent dat voor hospitality en facilitaire dienstverlening? In deze podcastaflevering van HEY.FM spreken we met Petra de West, Business Unit Directeur bij HEYDAY Hospitality. We duiken in de dynamiek van vier verschillende generaties op de werkvloer. Hoe verschillen hun behoeften? Wat betekent dat voor de manier waarop we service verlenen? En hoe kun je als organisatie die diversiteit juist benutten om de gastbeleving naar een hoger niveau te tillen?
Meer weten? Bekijk ons hele verhaal op heydayfm.nl.